更新时间:2026-07-10 10:59:10
求解答,词语「呼叫系统」是什么意思?再说说呼叫系统有什么含义?
呼叫系统由一批服务人员组成的服务机构,通常利用计算机通讯技术,处理来自企业、顾客的电话垂询,尤其具备同时处理大量来话的能力,还具备主叫号码显示,可将来电自动分配给具备相应技能的人员处理,并能记录和储存所有来话信息。
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